INFORMAZIONI LEGALI

Condizioni generali di contratto

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online di Voltax GmbH (di seguito "noi" o "venditore"). Con il completamento di un ordine, la cliente o il cliente (di seguito "cliente") accetta le presenti CGC.

2. Parte contraente

3. Perfezionamento del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine. Con il completamento della procedura d'ordine (cliccando su "Ordinare con obbligo di pagamento" o simili), il cliente presenta un'offerta vincolante. Il contratto di compravendita si perfeziona non appena confermiamo l'ordine via e-mail o spediamo la merce.

4. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi indicati si intendono in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa ai sensi di legge, salvo diversa indicazione. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini.

Il pagamento può essere effettuato tramite i seguenti metodi: TWINT e carta di credito. Il prezzo d'acquisto è dovuto al completamento dell'ordine.

5. Consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente in Svizzera. Il termine di consegna è generalmente di 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Gli ordini vengono consegnati gratuitamente. I dettagli sono disponibili nelle nostre Condizioni di spedizione.

6. Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà di Voltax GmbH fino al completo pagamento.

7. Diritto di restituzione

Si applica il nostro diritto volontario di restituzione entro 30 giorni. Le condizioni esatte sono disponibili nella nostra Politica di restituzione e diritto di recesso.

8. Garanzia

Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia ai sensi del Codice delle obbligazioni svizzero. In caso di difetti della merce consegnata, contattaci a info@myfento.ch – esaminiamo la tua richiesta e troviamo una soluzione adeguata (riparazione, sostituzione o rimborso).

9. Responsabilità

Rispondiamo ai sensi delle disposizioni di legge. Nella misura consentita dalla legge, è esclusa qualsiasi responsabilità per negligenza lieve. La nostra responsabilità rimane illimitata per i danni alla persona, nonché in caso di dolo o negligenza grave.

10. Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

11. Diritto applicabile e foro competente

Si applica esclusivamente il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Il foro competente per eventuali controversie è, nella misura consentita dalla legge, la sede di Voltax GmbH a Urdorf, Cantone di Zurigo.