NOTE LEGALI

Condizioni generali di contratto

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite l'online shop di Voltax GmbH (di seguito «noi» o «venditore»). Completando un ordine, la cliente o il cliente (di seguito «cliente») accetta le presenti CGC.

2. Partner contrattuale

3. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nell'online shop non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine. Completando la procedura d'ordine (facendo clic su «Ordinare con obbligo di pagamento» o simili), il cliente presenta un'offerta vincolante. Il contratto di compravendita si conclude non appena confermiamo l'ordine per e-mail o spediamo la merce.

4. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi indicati si intendono in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa, salvo diversa indicazione. I costi di spedizione sono indicati separatamente durante il checkout.

Il pagamento può essere effettuato con i seguenti metodi: TWINT e carta di credito. Il prezzo d'acquisto è dovuto al completamento dell'ordine.

5. Consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente in Svizzera. I tempi di consegna sono generalmente di 1–2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Gli ordini a partire da CHF 50.– vengono consegnati gratuitamente; per importi inferiori viene addebitata una tariffa di spedizione forfettaria di CHF 6.90. Trovi i dettagli nelle nostre Condizioni di spedizione.

6. Riserva di proprietà

La merce consegnata resta di proprietà di Voltax GmbH fino al completo pagamento.

7. Diritto di restituzione

Si applica il nostro diritto volontario di restituzione entro 30 giorni. Le condizioni dettagliate sono disponibili nel nostro Diritto di restituzione e di recesso.

8. Garanzia

Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia previste dal Codice delle obbligazioni svizzero. In caso di difetti della merce consegnata, contattaci all'indirizzo info@myfento.ch – esaminiamo la tua richiesta e troviamo una soluzione adeguata (riparazione, sostituzione o rimborso).

9. Responsabilità

Rispondiamo in conformità alle disposizioni di legge. Nella misura consentita dalla legge, è esclusa la responsabilità per colpa lieve. La nostra responsabilità resta illimitata per i danni alle persone nonché in caso di dolo o colpa grave.

10. Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

11. Diritto applicabile e foro competente

Si applica esclusivamente il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Il foro competente per eventuali controversie è, nella misura consentita dalla legge, la sede di Voltax GmbH a Urdorf, nel Cantone di Zurigo.