FAQ

HILFE & SUPPORT

Häufig gestellte Fragen

Produkte

Welches Modell passt zu mir?

Das hängt vom Einsatz ab: FENTO ORIGINAL und MAX für den professionellen Alltag, FENTO HOME für Haus & Garten, die BOARD-Modelle für stationäres Arbeiten, und die POCKET-Modelle für die Arbeitshose. In unserem Katalog sind alle Modelle nach Kategorie sortiert.

Sind Riemen und Polster austauschbar?

Ja, bei allen FENTO-Modellen kannst du verschlissene Riemen und Polster einzeln ersetzen – du musst also nie den ganzen Knieschoner wegwerfen.

Sind die Knieschoner wasserdicht?

Die Aussenschicht ist wasserabweisend und hält Nässe von Boden und Untergrund gut ab. Für den dauerhaften Einsatz im Wasser sind die Produkte nicht ausgelegt.

Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 1–2 Werktage innerhalb der Schweiz.

Wie viel kostet der Versand?

Ab CHF 50.– Bestellwert versenden wir gratis. Darunter fällt eine Pauschale von CHF 6.90 an.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Aktuell versenden wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Eine Erweiterung ist für später geplant.

Bestellung & Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

TWINT und Kreditkarte.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du hast 30 Tage ab Erhalt Zeit für eine freiwillige Rückgabe. Alle Details findest du in unserem Rückgabe- und Widerrufsrecht.

Deine Frage war nicht dabei? Schreib uns an info@myfento.ch.